懂你所想给你所需会“读心术”的小艺圈粉了我

　　我们对语音助手有怎样的期待?当然要够聪明，最好还会“读心术”，无需多说一句就能懂我所想，主动提供服务。这并非不可能。在11月4日举行的华为开发者大会2022上，华为面向外界分享了鸿蒙生态的最新成果、体验和全新开放能力，其中也展示了HarmonyOS如何给用户带来贴心的主动服务。基于领先的原子化服务和AI能力，HarmonyOS 智慧助手小艺全新升级，能够根据时间、地点、场景等为消费者智能推荐各种服务，让用户在出行、娱乐等多个场景中体验到精准又贴心的主动服务。

　　小艺建议如何懂你所想、贴心服务?通过融合感知用户的多模态信息，如位置、设备状态、天气、时间、用户习惯等，小艺建议能够精准识别用户意图，在用户最需要的时候，为用户推荐最适合、不打扰的主动服务。

　　比如，当用户在去哪儿网上预定机票后，小艺建议将在出行前推荐去哪儿旅行的行程卡片，及时展现行程动态，还可以智能推荐景点攻略或热门酒店。除此之外，去哪儿网还提供更多种类的服务卡片，比如点击“抢火车票”卡片，就可以直接进入火车票的界面。通过小艺建议的智能推荐，去哪儿网的服务可以精准触达更多目标用户，在过去的一个月中日均新增创建去哪儿旅行卡片的用户已超过300万。

　　除小艺建议能够为用户提供主动服务外，未来华为还将基于鸿蒙设备互联的进场感知带来更加精准的主动服务体验。当用户驾驶车辆进入加油站区域时，导航界面会弹出免下车加油的卡片，车主无需下车即可完成油号选择，还能利用车内人脸支付完成缴费，全程无需进行任何主动操作，如此高效流程的体验即将在AITO问界车型上线。

　　鸿蒙进场感知还可以应用在博物馆参观场景中。博物馆的服务可以主动推荐给进入场馆的用户，邀请用户聆听文物讲解，讲解信息将跟随用户的参观步伐实时呈现，真正实现导览随人流转。

　　未来当用户走进餐厅时，通过手机与餐厅点餐设备之间的感知，手机界面就会主动弹出点餐卡片，用户无需点开任何应用，也无需扫码，即可完成点餐和支付。

　　作为鸿蒙系统的核心技术之一，原子化服务提供了全新的服务和交互方式，支持免安装、即用即走，有助于在多个设备之间更加便捷地实现互联互通。希望更多的合作伙伴加入鸿蒙生态，共同让原子化服务的解决方案覆盖生活更多场景，为消费者带来更加流畅便捷的全场景智慧生活体验。

　　11月26日，Aqara绿米粉丝节“AqaraMagicDay”顺利举办完成，Aqara绿米携手IBR(深圳市建筑科学研究院股份有限公司，下简称“建科院”)给粉丝开启了一场绿色未来体验之旅，让粉丝们感受到双碳时代大背景下的绿色建筑魅力。在粉丝的见证下，双方也启动了面向未来、探索绿色生活的全面战略合作

　　2022年10月1日，无锡地铁三阳广场站正式上线了“全场景智能语音客服中心”服务功能，为乘客提供集语音咨询、语音购票、自助票务处理、自助退单程票、远程音视频在线求助等“一条龙”自助服务，方便又快捷。

　　引言语音合成(Text-to-Speech,TTS)是指文字转语音相关技术。随着人工智能技术的发展，TTS的声学模型和声码器模型效果都在不断提高，单一语言在数据量足够的情况下已经可以合成较高品质的语音

　　2022年首届数字政务论坛近期在重庆圆满举行。此次活动由中国信息协会数字经济专业委员会、客户世界机构主办,希莫标准组织CC-CMM、中国呼叫中心与电子商务发展研究院、全球客户中心产业联盟、首席客户官百人会等协办。

　　随着经济的迅速发展，“超前消费”的理念早已深入人心，加之近三年，疫情造成全球经济压力，普通人更多的是无收入或者收入缩水，不得不“超前消费”，特别是对于年轻人来说信用卡、花呗、借呗、京东白条已经成为日常消费的买单首选。信用卡在我国的历史已经超过了30年